Réalité Augmentée
Parcourir virtuellement l'installation et soutenir la maintenance
Les applications de la réalité augmentée sont variées. De l'assistance dans la vente à l'accélération des temps de réaction en cas de pannes, tout le processus est couvert.Daniel Fricker, chef de l'innovation et du développement, travaille avec son équipe à mettre en œuvre continuellement de nouvelles étapes de développement dans la digitalisation des systèmes de logistique intralogistique. La digitalisation dans le monde du travail est devenue une évidence pour de nombreuses entreprises. Dans la planification et l'ingénierie des installations logistiques, la digitalisation est déjà très avancée. Chez Gilgen Logistics, la digitalisation est profondément ancrée dans l'ensemble du processus.
La réalité augmentée rend la digitalisation visible et peut soutenir le travail de diverses manières.
Parcourir virtuellement l'installation
Gilgen Logistics AG utilise déjà la réalité augmentée dans le processus de vente.
Assistance pour la maintenance et le service
Chaque élément installé est ensuite muni d'un code QR unique.
Temps de réaction plus rapides
Des temps de réaction rapides et donc des temps d'arrêt réduits des installations sont un facteur de succès crucial en logistique intralogistiquePour les travaux de maintenance et de réparation plus complexes, les techniciens de service peuvent être assistés par des spécialistes du siège de Gilgen grâce à la réalité augmentée et à la technologie « Voice over IP ». Cela permet d'économiser du temps et des coûts importants, car les longs temps de déplacement sont évités. Lorsqu'une lunette AR est utilisée à la place d'un smartphone, le technicien a même les mains libres pour travailler.
La réalité augmentée est bien plus qu'un simple gadget. La technologie de l'information et de la communication offre déjà de nombreuses possibilités que nous n'exploitons pas encore pleinement dans nos installations. Nous voulons changer cela.
Daniel Fricker, chef de l'innovation et du développement
Technologie issue de l'industrie du jeu et du streaming
Pour ce projet, plusieurs technologies informatiques relativement nouvelles et complexes doivent être combinées:Pour l'échange de données, plusieurs serveurs réseau sont nécessaires. D'une part, cela garantit un flux de données continu pour la synchronisation 3D. Comme cet échange doit fonctionner avec une très faible latence, un logiciel utilisé également pour les jeux en ligne multijoueurs est employé. D'autre part, les deux clients (lunettes AR et application de navigateur) doivent être liés. Pour la communication en temps réel, on utilise la technologie connue des outils de vidéoconférence. Cela permet aux navigateurs Web et aux lunettes AR d'échanger directement des flux vidéo et audio. Les lunettes AR sont connectées à l'internet via WLAN.
Normes GS1
Chaque élément installé est muni d'un code QR unique. Toutes les données relatives à cet élément sont accessibles depuis la base de données dans le cloud. Le code QR est créé selon les normes de GS1 Suisse. Cela présente notamment l'avantage crucial que si le lien change dans notre système, le code QR continue de fonctionner.
Partenaires de développement
Avec l'Institut d'informatique de gestion de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse et le Laboratoire de perception informatique et de réalité virtuelle de l'Institut d'ingénierie centrée sur l'humain de la Haute école spécialisée de Berne, Gilgen Logistics a trouvé des partenaires précieux pour le développement. De plus, le projet a été soutenu par Innosuisse, l'agence suisse pour la promotion de l'innovation.
Almer Technologies AG, la start-up bernoise, est notre partenaire pour les lunettes AR et assure le développement continu de l'application.
