Serviceleistungen

Lifetime-Partnerschaft: Wir sind für Sie da!

Auch nach der Inbetriebnahme Ihres Logistiksystems sind wir für Sie da! Mit 20 Jahren Erfahrung sind wir ein starkes Team mit rund 50 Kundendienst-Mitarbeitern.
Wir bieten vielfältige und individuelle auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Serviceleistungen: 

Unser Angebot an Serviceleistungen

  • 1st-Level Betreuung
    Vor-Ort-Betreuung der Anlage während den Betriebszeiten garantiert eine hohe Verfügbarkeit aufgrund minimaler Anzahl und Dauer von Störungen und rascher Behebung.
  • 2nd-Level Betreuung
    Sie betreuen die Anlage mit eigenem Personal; wir warten die Anlage in regelmässigen Abständen nach unseren Checklisten und sind über den Pannendienst für Störungs- und Reparaturbehebung rund um die Uhr erreichbar.
  • 3rd-Level Betreuung
    Sie betreuen und warten Ihre Anlagen selbst; bei Bedarf unterstützen Sie unsere Servicetechniker bei Wartungsinspektionen. Selbstverständlich sind wir für den Pannen- und Reparaturdienst rund um die Uhr erreichbar. Unser Team hilft Ihnen gerne, den richtigen Zeitpunkt für die Wartung Ihrer Anlage zu finden.